【中國儀表網(wǎng) 儀表產(chǎn)業(yè)】過去幾年,家里用了多少水,多少電,都只能通過張貼在單元門口的水費單電費單進行查詢,由于繳費不及時造成的停電停水那是常有的事情。12月6日記者從國網(wǎng)湖南省電力公司湘潭供電分公司了解到,從本月起,國網(wǎng)湘潭供電公司將在全市范圍內(nèi)啟用電費智能結(jié)算方式,這電費智能結(jié)算方式將會是一種什么樣的服務呢?
早在2012年,國網(wǎng)湘潭供電公司就在全市區(qū)范圍內(nèi)啟動了智能電表更換工作,電費智能結(jié)算方式將依托智能電表和多個智能用電系統(tǒng),實現(xiàn)電力客戶電量自動采集、電費自動計算、電費余額信息自動提醒和停復電通知的智能用電服務功能。
啟用電費智能結(jié)算方式后,將采用先交費后用電,而這種模式也將在電費在以往按月結(jié)算電量電費的基礎上,提供“按日”預結(jié)算服務。對“按日”預結(jié)算后,發(fā)生欠費或預存余額不足的客戶,系統(tǒng)會及時發(fā)送電費余額即將不足或已經(jīng)不足的預警短信,方便用戶及時了解自家用電情況,及時續(xù)交電費。
國網(wǎng)湘潭供電公司還將開展遠程“停、復電”服務。通過智能表與遠端控制系統(tǒng)的雙向互動,實現(xiàn)遠程停、復電操作,轉(zhuǎn)變以往現(xiàn)場開表箱掐斷(或連接)表接線的傳統(tǒng)作業(yè)方式,避免電線裸露、接線松動等給用戶帶來安全隱患。本次電費智能結(jié)算方式范圍還從城區(qū)延伸到了農(nóng)村。 針對孤寡老人、殘疾人以及無手機用戶,工作人員將通過上門服務的方式,為這部分人群提供便利的服務。
(原標題:全市啟用電費智能結(jié)算方式)