今年以來,廣東江門石油抓住雙層罐改造契機,通過強化自助加油硬件改造、落實自助加油現(xiàn)場管理等舉措,提升顧客消費體驗。截至目前,該公司獲批自助加油網(wǎng)點有35座,排名廣東石油第一。
該公司確定試點站后,以雙層罐改造為契機,嚴(yán)格落實相關(guān)文件,對自助加油站的加油設(shè)備設(shè)施進行系統(tǒng)改造,并委托具備安評資質(zhì)機構(gòu)的*組到油站現(xiàn)場進行核查,及時出具安全評價報告,盡快向相關(guān)政府部門提交申請材料,爭取現(xiàn)場驗收合格后,獲得政府部門同意開展自助加油安全許可的復(fù)函。
江門石油開展自助加油業(yè)務(wù)后,根據(jù)自助加油作業(yè)特點,對員工進行培訓(xùn),增強他們的應(yīng)急處置能力。此外,該公司專門設(shè)置1名自助加油安全管理員,負(fù)責(zé)疏導(dǎo)油站現(xiàn)場車輛秩序、為顧客答疑釋惑等,并制定相應(yīng)的自助加油應(yīng)急預(yù)案,確保油站安全。
解析:自助加油有助于銷售企業(yè)緩解用工壓力、降低勞動強度,同時能夠讓客戶享受到加油的便捷。
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