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資訊首頁遼寧石油聚焦擴銷增效、精細管理、優(yōu)化服務(wù)等重點工作,千方百計提量增效,多措并舉攻堅克難,“百日攻堅創(chuàng)效”行動效果初顯。
緊盯經(jīng)營指標完成情況不放松。遼寧石油根據(jù)直分銷各項指標完成情況進行日測算、日通報,并安排專人跟進各項具體工作落實完成進度,針對指標排名落后的地市公司開展“點對點”幫扶工作,全力保障各項經(jīng)營指標按時完成。截至目前,直分銷已成功喚醒“沉睡”客戶32家,新開發(fā)客戶12個,其中空白區(qū)域市場成功開發(fā)3個客戶;社會加油站客戶開單率同比增加2%。
緊盯一鍵加油推廣落地不放松。遼寧石油抓住疫情期間客戶無接觸加油的內(nèi)生需求,聚焦客戶體驗,確定了一鍵加油最優(yōu)服務(wù)流程,著力提升客戶注冊覆蓋率及使用率。3月15日一鍵加油正式上線以來,通過對客戶交易數(shù)據(jù)進行分析,以客戶價格敏感程度為標簽對客戶群體進行剝離,根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果對10.5萬個客戶優(yōu)惠政策進行了定向優(yōu)化,累計減少營銷資源投放415萬元,同時保證汽油銷量平穩(wěn)過渡。4月1日至9日,汽油零售同比增幅排名區(qū)外第二名。
緊盯非油品提量創(chuàng)效目標不放松。緊盯非油品工作目標,層層傳遞壓力,通過五落實、五提升加快開展非油各項工作。落實目標責任制,將非油品百日攻堅各項經(jīng)營計劃分解落實到人頭,提升工作針對性;落實月度油非營銷活動,優(yōu)化充值、消費的全流程促銷政策,提升油非營銷活動的精準性;落實調(diào)研督導幫扶工作,解決各項工作落地執(zhí)行信息不對稱問題,提升工作時效性;落實經(jīng)營模式創(chuàng)新推廣工作,引導線上線下融合開展社團營銷和直播營銷,提升工作創(chuàng)新性;落實季度盤點工作,協(xié)調(diào)整改盤點存在的各項問題,確?;鶎虞p裝上陣,提升基層工作積極性。
(蘆躍威 韓更 孟林)
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