“來川維提貨越來越方便了,只需要手機上預(yù)約,到時間來提貨就行了,不用一直在現(xiàn)場長時間排隊等候,還省去了紙質(zhì)審批手續(xù)的繁瑣?!背硖嶝浀睦顜煾祵ΥňS化工產(chǎn)品預(yù)約提貨系統(tǒng)的上線運行非常滿意。
川維化工公司統(tǒng)銷產(chǎn)品甲醇、液氨、醋酸乙烯、聚乙烯醇的年銷量達(dá)100萬噸,且品種多,銷售收入占川維化工銷售收入70%以上。以前,統(tǒng)銷產(chǎn)品采取現(xiàn)場排隊提貨的方式,常會出現(xiàn)提貨人員集中等待的現(xiàn)象,提貨人員偶爾因提貨順序問題發(fā)生爭執(zhí),影響到客戶的提貨體驗。
川維化工公司聯(lián)合化銷駐川維人員梳理、分析統(tǒng)銷產(chǎn)品提貨存在的問題,同時結(jié)合川維自營產(chǎn)品預(yù)約提貨的經(jīng)驗,認(rèn)為采取線上預(yù)約可有效解決提貨秩序問題,避免提貨人員扎堆等待。川維化工與“智能倉儲”開發(fā)商溝通、研究、落實具體措施,首先把客戶資料錄入“智能倉儲”中,同時在已投入使用的微信小程序“川維預(yù)約提貨”中加入統(tǒng)銷“四大類產(chǎn)品”,并根據(jù)產(chǎn)品建立四個倉位。最后,創(chuàng)建客戶、化銷駐川維辦、倉位管理人員等角色并分配權(quán)限??蛻敉ㄟ^手機微信小程序“川維預(yù)約提貨”便可輕松實現(xiàn)提貨計劃預(yù)約。
川維化工公司統(tǒng)銷產(chǎn)品預(yù)約提貨系統(tǒng)的上線運行不僅方便了客戶,提升客戶提貨體驗,同時有利于對客戶提貨計劃進(jìn)行跟蹤和管理,減少物流環(huán)節(jié)差錯率,提升物流庫房運行效率,產(chǎn)品發(fā)運工作整體水平得到極大提升。
(劉衛(wèi) 黃瑾)
標(biāo)簽:川維化工 預(yù)約提貨系統(tǒng)
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