中國石化潤滑油有限公司燕化分公司承擔著中國石化“長城”品牌5大類30多個牌號的成品潤滑油生產任務,包裝油年生產能力超過10萬噸。在基礎設施偏老、基礎油來源廣泛等條件制約下,燕化分公司始終堅持走精細化管理之路,以實際行動踐行了中國石化“質優(yōu)量足,客戶滿意”的質量目標。
幾年來,通過強化質量意識,嚴格質量管理,創(chuàng)新技術發(fā)展模式,潤滑油燕化分公司依靠管理和創(chuàng)新,連續(xù)多年保持產品合格率100%,獲得中國質量協(xié)會“信得過班組”等多項榮譽。2015年初,摘得全國QC成果發(fā)表賽最高獎——優(yōu)勝獎。
方式創(chuàng)新,讓質量意識入腦入心
小苗,是燕化分公司一名普通的員工,這位身高不足1.6米的小伙子,是視頻短片《取長補短》的主角,該片獲得了集團公司企業(yè)文化DV短片大賽一等獎,片中講述了他作為一個徒弟在向師傅學習技術的同時,教師傅學習如何用電腦技術解決崗位操作問題,共同提升工作質量和效率,師徒二人互相學習,共同取得了進步。
該片的成功拍攝對于分公司技術人員很有啟發(fā),用這種形式來強化質量意識不是更有效嗎?在征得領導同意后,小苗又和大家一起創(chuàng)作了《叉車操作視頻操作規(guī)程》、《灌裝操作規(guī)程》以及《潤滑油粘度操作規(guī)范》等視頻化三級文件,將公司質量理念、操作規(guī)范和三級文件等以視頻化的方式通過電腦、網絡等形式展現(xiàn)在員工面前。
“培訓效果明顯提高,很多員工都參與視頻拍攝,身臨其境,體會和記憶更深,其他員工觀看視頻文件后掌握程度和質量意識也都大大提升?!毙∶鐚Υ耸珠_心。
潤滑油燕化分公司以多種方式讓“質量永遠領先一步”的質量方針、“任何時候不以犧牲質量為代價換取短期經濟效益”的質量價值觀等,在潛移默化中走進了員工的頭腦,體現(xiàn)在工作中。
管理創(chuàng)新,質量控制嚴細如絲
老王,是燕化分公司質量組的一名老師傅,多年的現(xiàn)場質量監(jiān)督經驗、高度的責任感和質量意識煉就了他的一雙“火眼金睛”。前不久,在生產一批大客戶急需的20L包裝形式L-HM46抗磨液壓油時,王師傅在現(xiàn)場不斷掃視著每桶即將發(fā)給客戶的產品,突然,王師傅從碼垛中提下一桶油來,原來這桶的包裝版面漏掉了防偽查詢電話和防止雨淋的標志。“雖然這樣的情況極少,不過我們不會放過任何有瑕疵的產品。”王師傅說。
在“全員,全過程,全方位”的質量管理模式下,不僅王師傅,許多班組長和員工在日常工作中都練就了一雙“火眼金睛“,多次發(fā)現(xiàn)并及時消除質量易患。
燕化分公司認真落實潤滑油公司“前端專業(yè)化,后端平臺化”的要求,創(chuàng)新管理方式,成立專業(yè)化的質量組,不僅承擔著現(xiàn)場質量監(jiān)控的任務,還承擔著分公司質量策劃的工作,他們對每月現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題綜合分析,找出問題的根源,摸索出質量體系運行的薄弱環(huán)節(jié),制定每月TS16949質量體系過程審核計劃,落實責任部門和責任人開展自查,舉一反三,發(fā)動全員開展質量隱患排查,讓影響現(xiàn)場的質量隱患無藏身之地。
他們以數據分析為基礎,制定了不同階段有不同側重點的滾動式的過程審核,實施動態(tài)管理、創(chuàng)新管理,質量過程控制效果得到明顯提高。
技術創(chuàng)新,質量水平步步高
周師傅,是有30多年設備維修維護工作經驗的老師傅,他帶的徒弟都已經帶了很多徒弟,他維修設備診斷準確,是分公司公認的維修技術水平高手。
不過最近周師傅又拜師了。這個師傅正是燕化分公司自主創(chuàng)新應用在灌裝設備的在線SPC預警監(jiān)控技術,有了這項技術,周師傅就像一名技術精湛的醫(yī)生配備了先進的診斷監(jiān)測設備,從過去傳統(tǒng)的望、聞、問、切,發(fā)展到如今的實時監(jiān)測,通過各項指標和預警系統(tǒng)實時將異常信息傳遞給現(xiàn)場人員,故障診斷率大大提高。
一天,灌裝線生產正在有條不紊進行,突然,在線SPC預警燈不停的閃爍,顯示灌裝過程出現(xiàn)異?!,F(xiàn)場操作人員立即觀察設備,發(fā)現(xiàn)并未出現(xiàn)明顯故障,是誤報警么?現(xiàn)場人員正在猶豫,這時周師傅來到灌裝線旁,查閱了一下在線SPC數據和運行控制圖,果斷的將灌裝線停了下來,準確的拆開2#灌裝部位,這時真相大白,原來2#灌裝部位的彈簧已經快斷裂,從發(fā)現(xiàn)問題到更換調試完成,前后不到半個小時。這時,大家都對周師傅豎起大拇指,但周師傅謙虛的指著現(xiàn)場在線SPC終端系統(tǒng)說:“不是我行,還是這東西先進??!”
幾年來,隨著互聯(lián)網技術的飛速發(fā)展,潤滑油燕化分公司依靠計算機技術結合企業(yè)實際,搞好技術創(chuàng)新,讓提升質量管理水平走上快速發(fā)展的道路。年產10萬噸在線SPC計量系統(tǒng)實時預警監(jiān)控技術,是燕化分公司以計算機為載體結合傳統(tǒng)SPC理論,精準控制灌裝過程凈含量,提高計量過程控制能力的有效嘗試。該項技術2013年獲得國家知識產權局實用新型專利;獲得2013年度中國質量協(xié)會QC成果發(fā)表賽全國一等獎。工藝配方調合軟件、調合溫度預測模型、量化包裝物色差數據色差儀的應用等技術創(chuàng)新項目,都是以計算機技術為載體,結合潤滑油生產經營崗位實際開發(fā)的技術創(chuàng)新項目,在潤滑油燕化分公司實際工作中發(fā)揮了較好的效果,解決了制約分公司生產的實際問題,提升了管理的效率。
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