【中國儀表網(wǎng) 儀表產(chǎn)業(yè)】“感謝你們熱心服務(wù),晚上過來給我們修電表,耽誤了你們的休息時(shí)間。”10月31日,甘肅國網(wǎng)敦煌市供電公司計(jì)量班組的馬軍昌師傅忙完一天的工作回到單位,接到客戶打來的感謝電話。
原來,10月29號(hào)下午,國網(wǎng)敦煌市供電公司計(jì)量班接到電費(fèi)班的電話:位于陽關(guān)中路浦發(fā)銀行本月電費(fèi)異常,與去年同期相比明顯偏低,懷疑是計(jì)量表計(jì)出現(xiàn)故障。馬軍昌隨后與同事一道前往現(xiàn)場查看故障原因。他們打開表箱仔細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)電表的三相互感器有一只已經(jīng)損壞,另外兩只互感器中間也出現(xiàn)了裂縫,這不但會(huì)導(dǎo)致計(jì)量誤差,電表也可能停轉(zhuǎn),必須盡快停電更換互感器。
當(dāng)銀行工作人員得知要停電作業(yè)后非常著急,這會(huì)對(duì)日常工作及客戶造成很大影響??紤]到銀行工作的特殊性,馬軍昌主動(dòng)表示,可以在銀行非營業(yè)時(shí)段進(jìn)行作業(yè)。經(jīng)過協(xié)商,停電時(shí)間定在當(dāng)天晚上9點(diǎn)到11點(diǎn)半之間。
當(dāng)天下班后,馬軍昌和同事帶著工具和互感器趕到現(xiàn)場,并通知銀行工作人員做好停電準(zhǔn)備。晚上10時(shí)46分,經(jīng)過1個(gè)多小時(shí)緊張有序的工作,互感器的更換工作順利完成。
?。ㄔ瓨?biāo)題:國網(wǎng)敦煌市供電公司:更換電表 貼心服務(wù))