今年以來(lái),吉林石油扎實(shí)推進(jìn)直分銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)管理雙提升百日競(jìng)賽,統(tǒng)籌謀劃,加強(qiáng)聯(lián)動(dòng),截至6月底,吉林石油成品油直分銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)28%,超年度計(jì)劃進(jìn)度的6%,增幅排名區(qū)外公司第二。
該公司排查空白市場(chǎng),對(duì)工程、物流、建材等項(xiàng)目進(jìn)行走訪,不斷開(kāi)發(fā)新客戶,積極擴(kuò)大直分銷(xiāo)“朋友圈”。堅(jiān)持以客戶為中心,制作直分銷(xiāo)“我要買(mǎi)油”、油庫(kù)提油等操作流程視頻,方便直分銷(xiāo)客戶操作,提高客戶滿意度。定期梳理客戶檔案,調(diào)查客戶用油需求、用油周期,根據(jù)客戶實(shí)際需求推出油品、易捷商品優(yōu)惠活動(dòng)和增值服務(wù),持續(xù)增強(qiáng)客戶黏性。(歐云瑞 師春鶴)
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