讓顧客“電暢充、車暢行、人暢心” 中國石油銷售企業(yè)加快構(gòu)建“充電+”新業(yè)態(tài)工作側(cè)記

　　近年來，在“四個革命、一個合作”能源安全新戰(zhàn)略指引下，按照集團公司“清潔替代、戰(zhàn)略接替、綠色轉(zhuǎn)型”三步走總體部署，銷售企業(yè)始終錨定國際知名、國內(nèi)一流“油氣氫電非”綜合服務(wù)商轉(zhuǎn)型目標，大力推進新能源業(yè)務(wù)發(fā)展，以充電業(yè)務(wù)為主攻方向，轉(zhuǎn)觀念、設(shè)賽道、搶布局，著力構(gòu)建“充電+”新業(yè)態(tài)，為推動銷售業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展打開新局面。

　　轉(zhuǎn)變觀念打開思路

　　瞄準市場布局發(fā)展新賽道

　　加快發(fā)展新能源業(yè)務(wù)，是大勢所趨、戰(zhàn)略之需。

　　2023年，銷售公司主動融入新發(fā)展理念，拿出新能源業(yè)務(wù)拓展的“精進版”總方案：圍繞充電、換電、加氫、光伏4個賽道加強布局，推動傳統(tǒng)能源業(yè)務(wù)與新能源業(yè)務(wù)接續(xù)發(fā)展、與非油業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展。

　　截至今年2月，全國充電基礎(chǔ)設(shè)施累計數(shù)量為902.3萬臺，同比增加63.7%。僅今年前兩個月，我國充電基礎(chǔ)設(shè)施增量就達到53萬臺，同比上升6.17%。同一時期，新能源汽車國內(nèi)銷量超過120萬輛，充電市場潛力巨大，“充電便利性”依然是廣大新能源車主最迫切的消費需求。

　　“加快發(fā)展充電業(yè)務(wù)是趨勢、是未來，尤其要在重點地區(qū)重點突破，堅持站內(nèi)站外統(tǒng)籌、自主合作并舉。在充電車位充裕、發(fā)展?jié)摿^大的站點要果斷布局，自主建樁，夯實規(guī)模發(fā)展基礎(chǔ)。”銷售公司相關(guān)負責(zé)人表示。

　　有了市場做支撐，充電業(yè)務(wù)成為銷售公司推動新能源轉(zhuǎn)型發(fā)展的主攻方向。各地區(qū)銷售企業(yè)也迅速統(tǒng)一到這一思路上來。

　　山東銷售公司在加緊制定充電網(wǎng)點布局規(guī)劃的同時，迅速出臺《充電光伏業(yè)務(wù)運行管理辦法》，確保充電業(yè)務(wù)發(fā)展更規(guī)范、更高效。遼寧銷售公司快速出臺新能源業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，聚焦7個方面，細化23項重點任務(wù)，進一步明確充電業(yè)務(wù)發(fā)展定位，并輔以配套升級措施，加快推動市場的拓展與延伸。

　　未來3年，中國石油銷售公司將抓住新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展的窗口期，完成充電樁業(yè)務(wù)在全國的戰(zhàn)略性布局，完善加油站“人·車·生活”生態(tài)圈，讓顧客實現(xiàn)“電暢充、車暢行、人暢心”。

　　搶灘充電市場

　　加速形成終端網(wǎng)絡(luò)新優(yōu)勢

　　過去一年，銷售公司審時度勢，從充電業(yè)務(wù)全局出發(fā)，立足頂層抓布局，地區(qū)銷售企業(yè)從實際出發(fā)，多措并舉搶灘布點，充電業(yè)務(wù)迅速打開新局面，在新能源賽道上跑出了加速度。

　　2023年，是銷售系統(tǒng)充電業(yè)務(wù)發(fā)展具有里程碑意義的一年：

　　——自建自營、合資合作等多元拓展，充電終端網(wǎng)絡(luò)建設(shè)加速鋪開。

　　2023年9月，中國石油收購普天新能源有限責(zé)任公司并組建昆侖網(wǎng)電公司，全面拉開戰(zhàn)略性布局充電市場、著力構(gòu)建一體化新能源“充換電+”產(chǎn)業(yè)生態(tài)的大幕。

　　廣東銷售公司在深圳完成52座充電站的開發(fā)建設(shè)，投運充電站超30座，跑出新能源轉(zhuǎn)型發(fā)展的“深圳速度”。海南銷售公司取得覆蓋海口、三亞、儋州、東方、瓊海5個市縣的24座優(yōu)質(zhì)在營充電場站，包括389個充電樁、636把充電槍，實現(xiàn)運營場站規(guī)模發(fā)展。

　　——注重領(lǐng)域高新技術(shù)搶先應(yīng)用，瞄準“航母級”場站規(guī)模建設(shè)，一批高水準充電終端迅速崛起。

　　北京銷售北投冬奧村超級充換電綜合示范站集光伏、儲能、充電、放電、換電、電池檢測、非油于一體，擁有111個充電車位。智能充電區(qū)設(shè)有固定式充電機器臂、自動抓取式智能充電機器臂等，日服務(wù)車輛超過1000輛，被國內(nèi)行業(yè)權(quán)威機構(gòu)評為五星級充電站。

　　中國石油首個位于交通樞紐場所的最大充電站——山西銷售公司太原高鐵南站充電站已正式投運，共設(shè)有40個120千瓦雙槍快充樁、107個40千瓦交流充電樁，可同時滿足187輛電動汽車充電需要，最快20分鐘即可完成單車充電。

　　積極構(gòu)建“充電+”新業(yè)態(tài)

　　探索開啟綜合創(chuàng)效新模式

　　4月6日，家住天津市濱海新區(qū)芳林泰達園小區(qū)的李先生，駕駛新能源汽車開進相距僅100米的天津銷售公司第三大街超級充電站。進站不到10分鐘，李先生的車電量就補充到了80%以上。“汽車充電快，以后還能買到快餐，實現(xiàn)人、車一站式補能。”看著站里即將開業(yè)的品牌快餐穿梭餐廳，李先生連連稱贊。

　　第三大街超級充電站的負責(zé)人趙徑介紹，這個站是中國石油在天津地區(qū)建成投運的規(guī)模最大的集中式充電站，也是首座“超級充電+便利店”綜合示范站。站內(nèi)設(shè)有86個充電車位，每天可滿足3000多輛電動汽車的充電需要。站里配套建成的400平方米的昆侖好客便利店，將推出300多個大類千余種商品供顧客選購。這座站正成為當?shù)鼐用裥碌难a能驛站和網(wǎng)紅打卡地，也集中展示了中國石油銷售企業(yè)試水“充電+”新業(yè)態(tài)的積極實踐。

　　今年年初，為加快構(gòu)建“充電+”新業(yè)態(tài)，銷售公司制定了“作戰(zhàn)圖”：

　　——加快做大充電網(wǎng)絡(luò)，聚焦60個新能源汽車重點銷售城市，各地區(qū)公司大力開拓站外充電站，適度超前、規(guī)?；季种绷骺斐錁叮焕鼍W(wǎng)電公司著力提升總部戰(zhàn)略資源統(tǒng)籌能力，一城一策、主動對接。

　　——大力提升核心能力，按照旗艦站、標準站、快捷站等類型區(qū)分，加快建設(shè)全國線上線下充電“一張網(wǎng)”，昆侖網(wǎng)電公司統(tǒng)一開展與其他運營商或平臺的互聯(lián)互通合作。

　　——積極構(gòu)建“充電+”新業(yè)態(tài)，大膽探索客戶一站式服務(wù)、汽車后服務(wù)、電池檢測維修、停車場一體化運營等業(yè)務(wù)。

　　——加強與頭部電企合作，著力解決充電業(yè)務(wù)發(fā)展中可能出現(xiàn)的瓶頸問題，全方位對標充電頭部企業(yè)，努力實現(xiàn)低成本下的規(guī)模增長。

　　有了“作戰(zhàn)圖”，闖市場就有了方向、有了動力。目前，從銷售公司到31家地區(qū)公司，已踏上充電業(yè)務(wù)再創(chuàng)新、再推進、再增效的新征程，為全面開創(chuàng)銷售業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展新局面而激發(fā)新活力、創(chuàng)造新奇跡。